A recente implantação de cobrança de pedágio pela Via Brasil na BR-163, próximo a Itaúba, MT, tem gerado descontentamento entre os motoristas. A principal reclamação é a longa espera nas filas, que em alguns casos chega a uma hora. A situação tem levado alguns condutores a levantar a cancela e seguir viagem sem pagar.
A cobrança de pedágio foi autorizada pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e começou em 13 de fevereiro de 2023. A Via Brasil venceu o leilão de concessão da rodovia em julho de 2021 e, desde então, realizou obras de recuperação, manutenção e melhorias na infraestrutura da BR-163/230, que liga Sinop (MT) a Miritituba (PA).
O valor da tarifa foi reajustado em 24,17%, passando para R$ 9,80 nas praças de pedágio localizadas em Cláudia (MT) e Guarantã do Norte (MT). Apesar da melhoria na infraestrutura, os motoristas têm enfrentado dificuldades, principalmente devido à demora nas filas para pagamento.
Para tentar amenizar a situação, a concessionária Via Brasil BR-163 oferece o sistema de pagamento automático com TAGs, que proporciona um desconto de 5% na tarifa. No entanto, muitos usuários ainda preferem o pagamento em dinheiro ou cartão de débito, o que contribui para as filas longas.
A Via Brasil orienta os usuários a priorizar o pagamento com moedas para facilitar o troco e agilizar o atendimento nas cancelas. Além disso, a concessionária disponibiliza colaboradores treinados para orientar os motoristas e garantir a segurança nas proximidades dos pedágios.
Os motoristas esperam que a concessionária tome medidas para melhorar a fluidez no atendimento, minimizando os transtornos e garantindo uma viagem mais tranquila e segura.
