Paciente classificado como caso de urgência espera horas por atendimento na UPA e denuncia descaso; veja vídeo

Na manhã desta terça-feira (15), um jovem de 27 anos procurou a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Ipase, em Várzea Grande, relatando fortes dores no peito, pressão alta e falta de ar. Apesar de ter sido classificado como caso de urgência, ele permaneceu sem atendimento até o final da tarde, o que gerou indignação e questionamentos sobre a eficiência do serviço prestado pela unidade.​

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— O Matogrossense (@o_matogrossense) April 16, 2025

Reforma recente não evita superlotação

Recentemente, a UPA Ipase passou por uma reforma que ampliou em 110% a capacidade da sala de medicação, aumentando de 20 para 42 poltronas, com o objetivo de reduzir o tempo de espera e melhorar o atendimento aos pacientes . No entanto, mesmo com essa ampliação, a unidade continua enfrentando superlotação e longas filas de espera, especialmente devido ao aumento de casos de arboviroses na região.

Pacientes relatam demora e falta de informações

Além do caso do jovem, outros pacientes também têm reclamado da demora no atendimento e da falta de informações por parte dos funcionários da UPA. Pacientes aguardam por horas sem previsão de atendimento e, com isso, demonstram frustração e desconfiança sobre a qualidade do serviço prestado pela unidade.

Autoridades reconhecem desafios, mas afirmam que atendimento ocorre normalmente

A Secretaria Municipal de Saúde de Várzea Grande reconhece o aumento na demanda por atendimentos na UPA Ipase, atribuindo-o ao surto de arboviroses e outras comorbidades. Apesar disso, a pasta afirma que o atendimento na unidade ocorre normalmente e que todos os pacientes estão sendo atendidos conforme a classificação de risco.

Perguntas frequentes: