Erro de sistema força retirada de passageiros em voo de São Paulo para Cuiabá; veja vídeo

Na tarde de segunda-feira (30), um voo comercial que seguia de São Paulo para Cuiabá parou no Aeroporto Marechal Rondon por causa de um alerta inusitado. O comandante informou que a aeronave apresentava sobrepeso e pediu que 20 passageiros se voluntariassem a desembarcar. A companhia aérea ofereceu R$ 1.300 como compensação.

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— O Matogrossense (@o_matogrossense) June 30, 2025

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Rapidamente, os passageiros aceitaram o acordo e desceram da aeronave. No entanto, minutos depois, a equipe técnica corrigiu o erro e confirmou que o sistema havia emitido um alerta falso. A aeronave estava dentro do limite de peso e podia decolar normalmente.

Passageiros se negam a voltar e questionam segurança

Mesmo com o problema resolvido, os passageiros que desceram rejeitaram a ideia de retornar ao voo. “Não volto. Se o sistema errou uma vez, pode errar de novo”, disse um dos voluntários, em vídeo que circula nas redes sociais. Outros passageiros apoiaram a recusa, alegando medo e desconfiança no sistema da aeronave.

O atraso passou de uma hora. A recusa gerou um impasse, e a Polícia Federal precisou intervir para acalmar a situação e organizar o embarque.

Polícia Federal age para controlar impasse

A presença da Polícia Federal ajudou a manter a ordem, mas não convenceu os passageiros a embarcar novamente. A operação seguiu com tensão no aeroporto e incerteza sobre como resolver o impasse sem comprometer a segurança e a logística do voo.

A companhia aérea ainda não divulgou nota oficial. Passageiros que permaneceram no voo registraram o atraso e compartilharam nas redes sociais.

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