A Justiça dos Estados Unidos determinou que a Starbucks pague US$ 50 milhões (cerca de R$ 285 milhões) a Michael Garcia, um entregador que sofreu queimaduras graves após um acidente em um drive-thru da rede, em Los Angeles. O caso aconteceu em 2020 e, conforme mostram as câmeras de segurança, o chá quente caiu sobre ele devido a uma tampa mal fixada.
Homem que teve partes íntimas queimadas por chá quente vai receber U$ 50 mi de indenização pic.twitter.com/xxErx4FiIT
— O Matogrossense (@o_matogrossense) March 18, 2025
Acidente resultou em sequelas permanentes
Na ocasião, Garcia pegou a bebida no drive-thru, mas, inesperadamente, o líquido derramou em seu colo. Como resultado, ele sofreu queimaduras de terceiro grau no pênis, na virilha e na parte interna das coxas.
Além disso, o entregador passou por várias cirurgias e enfrentou um longo processo de recuperação. De acordo com seu advogado, a lesão afetou significativamente sua vida, tanto física quanto emocionalmente. Ainda hoje, ele convive com sequelas permanentes, o que reforça a gravidade do ocorrido.
Júri conclui negligência e determina indenização milionária
Após quatro anos de disputa judicial, o júri considerou que a Starbucks agiu com negligência. Assim, decidiu que a empresa deveria pagar uma indenização milionária para compensar os danos causados a Garcia. O valor estipulado reflete não apenas os prejuízos físicos, mas também o impacto emocional sofrido pela vítima.
Starbucks planeja recorrer da decisão
Por outro lado, a Starbucks afirmou que discorda da decisão e pretende recorrer. Em nota oficial, a empresa declarou que sempre manteve os mais altos padrões de segurança em suas lojas e que, portanto, analisará os próximos passos jurídicos para reverter o veredito.
Caso reforça a importância da segurança no setor
Diante desse episódio, especialistas alertam para a necessidade de reforçar protocolos de segurança em redes de fast food e serviços de entrega. Afinal, casos como esse mostram que pequenos descuidos podem causar grandes prejuízos.
Enquanto a Starbucks se prepara para contestar a decisão, Garcia e seus advogados celebram o veredito, que, segundo eles, representa um avanço na responsabilização de grandes empresas por falhas que afetam a vida dos consumidores e trabalhadores.
Perguntas frequentes
O caso de Michael Garcia ganhou destaque porque ele sofreu queimaduras de terceiro grau após receber um chá quente no drive-thru do Starbucks.
Sim, o Starbucks e outras grandes redes de fast food já foram processados por clientes que sofreram queimaduras com bebidas quentes.
Ainda não. Embora o júri tenha decidido a favor de Michael Garcia, a Starbucks anunciou que pretende recorrer da decisão.
